Wat AI nooit zal kunnen genereren

Vraag vanavond aan AI om je keynote te schrijven. Structuur, slides, een opening die pakt. Een uur later ligt er iets dat er verdacht professioneel uitziet.

Alleen: je concurrent heeft in datzelfde uur exact hetzelfde.

En dan komt het moment waar het echt om draait. Jij. Een zaal vol mensen die jou niet kennen. Achttien minuten. Geen AI die jou op dat moment ter hulp kan schieten.

Daar moest ik aan denken toen Joeri Billast me zijn TEDx-talk uit Chiado stuurde. De titel: waarom vertrouwen het enige is dat AI niet kan schalen. Ik keek, en zag meteen de link met public speaking.

Zijn stelling in één zin

“Als content oneindig wordt, wordt vertrouwen schaars.

Het publiek vraagt zich niet langer af wie de meeste content maakt. Het vraagt zich af wie het kan vertrouwen en wie het moet geloven.

Joeri illustreert het met zijn eigen verhaal. Zijn eerste boek kostte hem drie jaar. Zijn tweede, The Future CMO, schreef hij in amper 2 maanden tijd, met de hulp van AI die patronen zocht in de meer dan 250 podcastgesprekken die Joeri zelf had gevoerd. Beide boeken werden nummer één op Amazon.

Zijn laatste boek kreeg zelfs een aanbeveling van Philip Kotler, de man van de vier P's in marketing. Die aanbeveling kwam niet uit een prompt. Die kwam uit de gesprekken en uit het vertrouwen.

Zoals Joeri het zelf samenvat: AI maakt het sneller, vertrouwen maakt het geloofwaardig.

Wat Joeri niet zei

Hij heeft het over vertrouwen zoals marketeers erover denken. Iets wat je opbouwt over jaren, via relaties, via zichtbaarheid, via consistent opdagen. Terecht.

Maar er bestaat nog een tweede soort vertrouwen. Eén die hij op dat TEDx-podium zelf moest verdienen, in achttien minuten, voor mensen die hem niet kenden.

Dat is een compleet ander spel.

Het eerste soort vertrouwen bouw je traag op. Het tweede win of verlies je in de eerste minuten van je presentatie. Geen podcastarchief dat je redt. Geen aanbeveling die jou op dat moment helpt. Alleen jij, een zaal, en de vraag die elke luisteraar onbewust stelt: geloof ik deze persoon?

Dat is precies het moment waarop AI niets voor je kan doen.

Alles kan gegenereerd worden. Bijna alles.

Trek die redenering door naar het podium en het wordt ongemakkelijk.

Je slides, je teksten, je beeldmateriaal? Gegenereerd in minuten. Je structuur? Vraag het aan AI en er ligt er eentje klaar.

Alleen: het is een structuur. Niet per se die van jou.

Als ik met een spreker aan een keynote werk, begint dat nooit bij een indeling. Het begint bij vragen. Heel gerichte vragen, die ik aanpas aan wie er tegenover me zit.

Op zo'n moment gebeurt het echte werk. Iemand vertelt iets terloops, en ik hoor dat daar het hart van de talk zit. Of iemand stokt halverwege een zin, en precies die aarzeling verraadt waar de kern ligt. Dat zijn geen gegevens die je invoert. Dat zijn dingen die ik als speaker coach hoor omdat ik luister, doorvraag en tussen de regels door lees.

Wat blijft er dan over dat niet gegenereerd kan worden?

Jij. Op dat podium. Op dat specifieke moment.

De stilte die je durft te laten vallen. Het moment waarop je je notities loslaat, omdat je voelt dat de zaal iets anders nodig heeft. Het verhaal dat alleen jij kan vertellen, gewoon omdat het jou is overkomen.

Dat is het enige wat niet te kopiëren valt. En dus, in de redenering van Joeri, het enige dat vandaag nog échte waarde opbouwt en zorgt voor échte connectie.

Vertrouwen kan je niet genereren

Gebruik AI gerust. Ik doe het zelf ook. Het wint tijd, het brengt je denken op gang, het helpt je opruimen in je materiaal.

Maar weet waar de grens ligt. Zowat alles wat je straks meeneemt naar dat podium kan gegenereerd worden. Behalve de reden waarom de zaal jou gelooft.

Hoe ik je daarbij help

Mijn werk begint niet bij je slides. Niet bij je tekst. Wel bij jou.

In mijn speaker coaching werken we aan wat overblijft als alle hulpmiddelen wegvallen: je verhaal, je aanwezigheid, je stem, en de keuzes die maken dat een zaal je gelooft. Met veel oefening, eerlijke feedback, en VR-technologie waarmee je een publiek al voelt voor je er ooit voor staat.

Werk je aan een keynote, een presentatie, een pitch die telt? Laten we eens praten. Een virtuele koffie van twintig minuten is genoeg om te voelen of het klikt.

Met dank aan Joeri Billast voor de talk en de inspiratie. Meer over Joeri vind je op joeribillast.com.