LIVE WEBINAR: impactvol communiceren bij change

Over deze live online training

Je kondigt een verandering aan en je voelt de temperatuur in de zaal veranderen. Armen over elkaar. Een zucht die net iets te luid is. Een stilte die te lang duurt. Of erger nog: iemand die opstaat en de vergadering verlaat.

De reflex is dan om nog eens uit te leggen, met meer argumenten. En net dat werkt averechts.

Weerstand is namelijk geen obstakel dat je moet wegpraten. Het is informatie. Ze vertelt je waar de verandering vastzit, en dat is zelden waar jij denkt. In 100 minuten leer je die informatie lezen en er constructief op reageren.

Wat neem je mee?

• Inzicht in wat weerstand is, hoe je ze herkent en waar ze vandaan komt
• Het ADKAR-model als kompas: in welke fase loopt iemand vast, en wat heeft die persoon dan nodig?
• ADKAR als zelfreflectietool, want je publiek voelt jouw eigen twijfel sneller dan je denkt
• Pull- en pushtechnieken om weerstand te verminderen en op te vangen
• Communicatietechnieken om constructief te antwoorden op lastige vragen die gegarandeerd komen

Geen uitgebreide theorie, wel inzichten en tools die je morgen al kan gebruiken.

Hoe verloopt de sessie?

Dit is een compacte live online training in webinarvorm. Enkel de trainer is in beeld, jij hoeft dus niet op camera en je hoeft ook niet het woord te nemen.

Dat wil niet zeggen dat je achterover leunt. Je gaat aan de slag met reflectie-oefeningen, je denkt mee via de polls en je kan al je vragen kwijt in de private chat. Zo blijf je actief betrokken, zonder de drempel van een online sessie waar iedereen zichzelf hoort praten.

Handig meegenomen: je kan deelnemen van waar je wil, zonder verplaatsing en zonder een hele dag uit je agenda te snijden.

Voor wie?

Voor leidinggevenden, managers, bedrijfsleiders en HR-medewerkers die een verandering moeten brengen en uitleggen aan hun mensen. Uit alle sectoren.

Of het nu gaat om een reorganisatie, een fusie, een nieuwe structuur of een nieuwe manier van werken: de mechanismen achter weerstand zijn telkens dezelfde. En dat betekent dat je ze ook kan leren hanteren.

Denk trouwens niet dat dit enkel voor de grote dossiers geldt. Ook een kleine verandering kan op verrassend veel weerstand botsen: een nieuw softwarepakket, een aangepaste vergaderplanning, een andere manier van rapporteren. De inzichten en technieken uit deze sessie werken evengoed op die schaal.

Praktisch

Deze live online training kost normaal 197,00 euro + btw. Je betaalt nu slechts 97,00 euro + btw.

Kan je niet live deelnemen op de dag zelf? Je ontvangt na afloop van de live online training sowieso de link naar de opname.